সুপ্রাচীন কাল থেকেই ঐতিহ্যগতভাবে জেলা প্রশাসকগণ জন কল্যাণার্থে জনগণের সাথে গভীরভাবে ঘনিষ্ঠ হয়ে কাজ করে আসছেন। আধুনিক জন প্রশাসনকে আরও গতিশীল ও জনমুখী করতে জনগণের সমস্যা সম্ভবনা নিয়ে জেলা প্রশাসকের দপ্তরে জনগণের সভা নামে জেলা প্রশাসকের সাথে জনগণের আলোচনা/সাক্ষাৎকার অনুষ্ঠিত হচ্ছে।জনগণের সমস্যা সমূহ শ্রবণ ও সেগুলোর সমাধানকল্পে প্রতি সপ্তাহের বুধবার দিন ব্যাপী জেলা প্রশাসকের কার্যালয়ে গণশুনানির আয়োজন করা হয়। এই গণশুনানিতে জেলা প্রশাসক জনগণের অভাব, অভিযোগ, আবেদন, নিবেদন শুনছেন এবং তাৎক্ষণিকভাবে নিষ্পত্তিযোগ্য বিষয়সমূহ নিষ্পত্তি করে জনগণকে সেবা প্রদান করছেন। যে সকল সমস্যা তাৎক্ষণিক সমাধান প্রদান করা সম্ভব হয় না সেগুলোতে সংশ্লিষ্ট কর্মকর্তা/বিভাগ কর্তৃক তদন্তের নির্দেশ প্রদান করা হয় এবং তদন্ত প্রতিবেদন প্রাপ্তি সাপেক্ষে প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা গ্রহণ করা হয়।পাশাপাশি প্রতিদিনের সাক্ষাৎ প্রত্যাশীদের সমস্যাসমূহ শ্রবণপূর্বক প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা গ্রহণ করা হয়।
এছাড়াও টেলিফোনে বা লিখিতভাবে বিভিন্ন দপ্তর/ব্যক্তির সাথে যোগাযোগ করে জনগণের অভাব, অভিযোগ, আবেদন, নিবেদন নিষ্পত্তি করা হচ্ছে। গণশুনানির সিদ্ধান্তসমূহ লিখিতভাবে সংশ্লিষ্ট কর্মকর্তাদের কাছেও প্রয়োজনীয় কার্যক্রম গ্রহণের জন্য পাঠানো হচ্ছে। আপনি আপনার কোনো সমস্যা বা বিষয় প্রতি বুধবার অনুষ্ঠিত জনগণের সভায় জেলা প্রশাসককে জানাতে পারেন। এছাড়া জেলা প্রশাসকের দপ্তরের নিচতলায় ফ্রন্ট ডেস্কে ও যোগাযোগ করতে পারেন ।
Planning and Implementation: Cabinet Division, A2I, BCC, DoICT and BASIS